①注明退貨原因，如果商品存在質量問題，請務必說明；

②確保商品及配件、禮品或者贈品、發票(若有)齊全；請于購買商品后妥善保管購物發票(若有)及商品的說明書；

③如果組合商品中有部分商品存在質量問題，在您辦理退貨時，必須提供完整的組合商品；

④另外,任何因客戶非正常使用及保管導致出現質量問題的商品,怒不退換,請客戶注意并諒解；

⑤如因客戶原因無法退回發票(若有)或商品說明書的，可能造成我們無法為您辦理退換貨事宜。